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NUESTRA COMPAÑÍA

CONOCE A NUESTRO EQUIPO

STAR CARE - PAPEL DE LOS SERVICIOS EN LA ATENCIÓN MÉDICA TRADICIONAL

Utilizamos todas nuestras habilidades para brindar servicios rentables y de calidad que recuperan y/o mejoran la calidad de vida de nuestros pacientes, mientras establecemos las bases para un modelo de bienestar “mantenerse saludable” basado en protocolos de manejo de enfermedades.

STAR CARE - PRIORIDAD OPERACIONAL

“Equipo Star: El Corazón de la Familia Star” son profesionales “Mejores en su Clase” que trabajan en equipo en todos los niveles de la organización. Con excelencia profesional y un corazón que “Se Preocupa”, el “Equipo Star” ha superado desafíos de la industria y brindado servicio excepcional.

Representamos la organización de servicios ambulatorios más completa de West Texas y Este de Nuevo México. Nuestras capacidades incluyen atención diaria 24/7. Con 6 licencias federales (Medicare) y 6 estatales (Medicaid), y docenas de contratos con seguros privados. Somos reconocidos por el cumplimiento, calidad y consistencia con estándares regulatorios federales y estatales. Todas las evaluaciones desde nuestro inicio en 1997 nos otorgan altas calificaciones en atención al paciente.

Además, identificamos, reclutamos y retenemos al mejor personal clínico y administrativo. Con una tasa de retención >99%, la calidad de nuestro entorno laboral es consistentemente superior en cada área de servicio, gracias a nuestro excepcional equipo.

STAR CARE - FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL

Las conferencias de casos con énfasis en comunicación brindan continuidad de servicios potenciados por una estrategia de atención médica integral para adultos mayores. La “Familia Star” participa en eventos comunitarios como el “Relay for Life” anual en Odessa, la “Caminata del Alzheimer” en Hobbs/Odessa, y apoya activamente a veteranos locales.

El “Equipo Star” también patrocina el programa anual “Educación Continua de Enfermería Star Care” para profesionales de enfermería en la Cuenca Pérmica, fortaleciendo lazos comunitarios mediante alianzas con:

Nuestro Compromiso con la Confianza: Acreditación A+ de la BBB

En StarCare, nuestro compromiso con la integridad, la transparencia y la atención excepcional no es solo una promesa, es un estándar verificado. Estamos orgullosos de ser una Empresa Acreditada por el Better Business Bureau (BBB) y mantener una calificación A+, la puntuación más alta posible. Esta acreditación es un testimonio de nuestra dedicación inquebrantable a defender los rigurosos Estándares de Confianza de la BBB, que incluyen publicidad ética, representación honesta y un compromiso firme para resolver cualquier inquietud del cliente.

Este sello es más que un simple logotipo; es una endorsación independiente de nuestra confiabilidad y calidad. Le indica a nuestros pacientes y sus familias en Hobbs, Eunice, Odessa, Midland y en toda nuestra área de servicio que están eligiendo un socio comprometido con los más altos niveles de servicio y profesionalismo. Nuestra acreditación de la BBB se alinea perfectamente con nuestra misión de brindar cuidado de hospicio y salud en el hogar compasivo, conforme a la normativa y clínicamente excelente, dándole una razón más para confiar en el equipo de StarCare con el bienestar de su ser querido.

Reconocimiento Oficial: Ganador del Premio Best of 2026

StarCare Home Health & Hospice ha sido oficialmente nombrado el Mejor Servicio de Atención Médica Domiciliaria en Hobbs para 2026 por BusinessRate. Esta distinción se otorga con base en datos verificados de Google Reviews y analizados a través de la metodología integral de clasificación de BusinessRate, la cual identifica a los líderes locales en satisfacción del cliente, reputación de marca y excelencia en el servicio.

El BusinessRate Score es una métrica de rendimiento completa que combina todos los factores de las reseñas en un puntaje simple y fácil de entender. StarCare alcanzó el puesto #1 en la categoría de Servicios de Atención Médica Domiciliaria para Hobbs, Nuevo México—un honor obtenido no por solicitud o nominación, sino por la retroalimentación auténtica de nuestros propios pacientes y sus familias.

Este reconocimiento sirve como un respaldo independiente y basado en datos del compromiso de nuestro equipo con una atención compasiva y de alta calidad. Les indica a los pacientes y sus familias en Hobbs, Eunice, Odessa, Midland y en toda nuestra área de servicio que StarCare mantiene los más altos estándares de excelencia clínica y satisfacción del paciente. Este logro se alinea perfectamente con nuestra misión de brindar cuidados paliativos y atención médica domiciliaria compasivos, consistentes y conformes con las normas, ofreciendo una garantía adicional a quienes nos confían el bienestar de sus seres queridos.

STAR CARE - VALORES

S: Servicio de la más alta calidad

T: Trabajo en equipo en la atención

A: Atención a las necesidades del paciente

R: Respeto a los derechos individuales

C: Compasión en la atención

A: Accesibilidad en todo momento

R: Respeto a las preferencias del proveedor

E: Excelencia en estándares de servicio

STAR CARE - SENIOR MANAGEMENT

Ravi Shakamuri, M.S.

Chief Executive Officer

Madhu Shakamuri, M.A.

Chief Operating Officer

Tracy Dawson, R.N.

Director of Nursing, Odessa, TX

Nancy Gutierrez

Program Manager, Hobbs, NM

PAPEL DE STAR CARE EN EL FUTURO DE LA ATENCIÓN MÉDICA

Ser socio integral de servicios y tecnología en continuo de atención post-aguda

Fortalecer resultados de atención aguda mediante salud en el hogar

Fortalecer y apoyar el “Modelo de Hogar Médico” para promover la “Salud Comunitaria”

Colaborar para transitar de un modelo institucional del siglo XIX (“silos”) a un modelo “centrado en el paciente”

¡Contáctenos!